数读双节｜黑猫申诉：机票酒店预订纠纷占比高

转自：封面新闻报道

封面新闻报道记者 易弋力

经文化和旅游服务部网络系统基准，2023年中秋国庆假期，全国高校国内外旅游服务同游人数8.26亿人次，按解为主炮去年同类型持续增长71.3%，按解为主炮较2019年持续增长4.1%；实现国内外旅游服务盈余7534.3亿元，按解为主炮去年同类型持续增长129.5%，按解为主炮较2019年持续增长1.5%。全国高校假日市场需求平稳一组，文化和旅游服务零售业消退势头强劲。

根据黑猫大网络系统统计，去年车城期间黑猫举报SDK上旅游服务长途汽车午餐零售业举报量占有比飙升尤为引人注意，占有比降至10.68%，对比上年底同类型和2022年元旦，占有比分别提高了3.32%和2.85%。举报量上看，去年车城期间旅游服务长途汽车午餐零售业日外举报量降至1184单，对比上年底同类型和2022年元旦分别上涨了24.07%和42.76%。

从车城期间旅游服务长途汽车午餐零售业分类占有比来看，OTA举报占有比最高降至69.59%，举报涉及飞机、铁轨、高铁参选人等长途汽车服务购参选人手续费、保价等解决办法，五星级酒店民宿标榜合乎、砍单不愿入住等解决办法，名胜区景观门参选人不愿购参选人解决办法；低成本航空公司主要举报解决办法之外在高额购参选人手续费、急剧降低成本、航班延宕影响紧接著同一时间等；租车主要举报之外于押金归还解决办法；名胜区景观不实标榜包含项目、门参选人退款解决办法多；送货安排与标榜合乎，退民团难举报之外。

去年车城期间，旅游服务长途汽车午餐零售业主要举报之外于退款相关解决办法，不愿退款、高额购参选人手续费等解决办法较少，除此之外保价、五星级酒店标榜合乎、按计划五星级酒店不愿入住、飞机延宕、捆绑销售增值服务等解决办法也较少。

按计划五星级酒店景观房变墓前景房

有用户举报称作从SDK按计划的五星级酒店景观房到达五星级酒店发现树梢就是墓前地，景观房变“墓前景房”。联络SDK管控只得。五星级酒店称作自己官网有说明房间情况，认为是第三方SDK责任。而SDK客服称作无法赔偿无法退订，也无法预约适配，两方可到踢皮球不予管控。

春秋航空购参选人手续费极限80%

有用户举报春秋航空称作，购参选人至购参选人间隔仅几个足足，500元的船参选人被收取400多的手续费，手续费比重极限80%。

送货报民团长途汽车与订下合乎 中途要求评价

有用户举报天水芒果假期国际上送货有限公司称作，在该送货报民团同游出现众多解决办法。实际同一时间与订下合乎，缺少订下景观畅游，司机迟到造成了游玩时间更长，变更下民团附近要求增加费用，胁迫旅客将民团费尾款付给至个人账户，否则同一时间终结，长途汽车轿车、午餐、用餐标准外合乎，甚至在送机一路上司机在高速休息区要求旅客发送评价信息。

感冒咽喉肿痛有什么简单有效方法
服用完蒙脱石散可以喝酒吗
喉咙痛用什么药治疗
肠炎宁片治疗拉肚子有用吗
新冠咳嗽喉咙痛怎么办速效办法